디시인사이드 갤러리

마이너 갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

갤러리 본문 영역

[일반] 스팀 계정 해커들에게 털린사람들 초간단 복구방법

ㅇㅇ(222.235) 2021.08.12 04:08:42
조회 124508 추천 109 댓글 92
														

굳이 얘들 아니어도 이놈들 수법이 매우 악랄한데, 이메일 + 비번변경 / 스팀가드 무력화 / 핸드폰 연동해제 등등 좆병신같은 짓을 다 하고 계정을 탈취하는얘들이라

로그인하려고하면 당연히 안될테고 이메일도 탈취되서 본인임을 밝힐 수가 없으니 계정복구 신청조차 안되서 동동구르는 사람들이 많은거같다.


여기서 그냥 바로 해결책을 알려준다.


일단 제일 우선적으로 해야할 것으로, 해킹당한 직후면 보통 본인의 이메일로 이메일, 비번 등등 변경되었다는 알림 스팀메일이 온다. 그중 이메일 변경 메일을 열어서 'Lock my steam account'를 누르고 계정을 잠궈버려라.

잠겨진 계정은 게임 구매와 VAC게임을 할 수 없고 장터와 커뮤니티기능이 무력화된다. 물론 계정복구되면 자동으로 풀어준다.


이다음이 핵심임


계정은 잠겼는데 이메일을 뺏겨서 신청할 방도가 없는데 오또케오또케? 라고 하지말고 잘 따라 오면 된다.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c7f8f7bb6a35393c7a5a7d67b


1. 일단 스팀 지원 페이지에서 '누군가가 제 스팀 계정을 훔쳤습니다. 되찾는 데 도움이 필요합니다.' 클릭


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c788027baa60693c6a5a7d6d6


2. 맨 밑 내 비밀번호 재설정 클릭


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c2cd126bca3079dcaa5a7d6db


3. 여기서 원래 쓰던 이메일을 입력하고 인간 인증 후에 검색 클릭하면


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b19101b0b8e0595d62b978f04c3e93ac6d216e06ce5aa3151e505


4. 당연히 없는 이메일이니까 못찾는다고 한다.

그러나 밑에 저렇게 계정 이름을 알고 있냐고 물어보는데 '계정 이름으로 찾기' 클릭.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c29d27abba25793c1a5a7d662


5. 바로 계정 이름 입력 후 휴먼인증 후 검색.

평소 자동로그인을 하는 사람이라면 계정 이름을 모를 가능성이 있을텐데 그러면 복구 시도도 못하게 되는 왕초특급 대참사가 벌어짐. 더이상 방법이 없음.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c2dd471bcf105cf96a5a7d610


6. 계정을 찾으면 이렇게 두가지 선택지가 나온다.

하지만 해커가 바꿔버린 이메일이 괴랄하게 생겨먹었을 가능성이 농후하므로 (주로 중국이나 러시아 등의 주소)

'저는 더 이상 이 이메일 주소를 소유하고 있지 않습니다.' 클릭.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c2c8377eaf057c8c4a5a7d617


7. 여기까지 왔으면 거의 다 왔다.

여기서부터가 매우 중요한데, 너가 이 계정이 내거에요! 하는 것을 강하게 어필할수록 처리가 빨라질 가능성이 생긴다.

위에 기입란에 하나도 빠짐없이 정확하게 기입할 것.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b191076678a019fd62697d7bfcd341c7b807beba701ccc0a5a7d6ba


8. 자신이 게임을 결제할 때 사용했던 카드 정보를 입력하고 CD키를 사용한 적이 있으면 전부 빠짐없기 기입하자. (둘중 하나라도 사용을 안했거나 둘다 안했다면 패스 추후에 설명)

그리고 밑칸에는 사유를 한글로 자세하게 작성하고 증거물이 될만한 것들 (이메일 결제 영수증, 카드 혹은 모바일결제 사용내역, 기타 결제내역 등등)을 빠짐없이 스크린샷으로 첨부하자. (카드 사용자의 경우 모바일 폰뱅킹어플의 날짜와 금액, 출금지가 적힌 입출금 거래내역도 유효)

지들 말로는 이메일 결제 영수증은 증거가 되지 않는다는데, 밑져야 본전이니 빠짐없이 첨부하자.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b19101b0b8e0595d62b978f04c3e93991db1be66ce7ab3151e505


9. 예시로 등록이 된 화면이다. 이제 존나 똥줄타면서 기다리는일만 남았다. 중간중간 추가할 사항이 있다면 추가버튼으로 추가해도 좋다.

카드나 모바일이 아닌 문상결제 등의 기타 결제수단만 했을 경우, 미리 첨부파일에 증거자료를 다 업로드하자. 그렇지 않을 경우, 상담사가 답변할 때 물어보게 된다.

우회구매 이런거까지는 잘 모름. 알아서 하십쇼.


viewimage.php?id=3ea9d527e8&no=24b0d769e1d32ca73deb86fa11d02831d16706cea37200d6da918d798571dc63517d0a263d7b19101b0b8e0595d62b978f04c3e93e90811ab26cb6ac3151e505


10. 모든 과정에 문제가 없을 경우, 이렇게 답변이 온다.

평균 3시간에서 길게는 하루들 걸린다고 하지만, 거의 대부분 몇시간만에 답이 오고 위 짤의 케이스의 경우, 6시간만에 답이 왔다고 한다.

첨부한 증거자료가 충분했다면 이렇게 '소유권이 증명되기에 충분하므로 걱정하지 마십시오' 라고 친절히 써준다.

그리고 계정 도용이 확인됐다면, 도용된 계정의 비밀번호를 초기화 시켜준다. 그리고 임시 비밀번호를 너의 이메일에 바로 쏴준다.

그럼 바로 발급받은 임시 비밀번호로 로그인을 한 뒤 스팀가드, 비번변경 등 각종 보안 강화 절차, 해커가 더럽혀논 계정 상태를 점검하는 일만 진행하면 된다.

장터기능이 보름동안 마비되긴 하지만 계정을 되찾았으면 됐지 그게 대수는 아닐걸?

추천 비추천

109

고정닉 0

3

댓글 영역

전체 댓글 0
등록순정렬 기준선택
본문 보기

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

갤러리 리스트
번호 말머리 제목 글쓴이 작성일 조회 추천
2847 설문 열애설 터지면 큰 타격 입을 것 같은 아이돌은? 운영자 24/03/25 - -
74922 뉴스 팰월드, 텐센트와 협업해 멀티플레이 서버 만든다 게임메카갤로그로 이동합니다. 24.03.28 10 0
10233 공지 스팀 갤러리 공지사항 [45] 삐약갤로그로 이동합니다. 20.07.15 20520 50
공지 스팀 계정 해커들에게 털린사람들 초간단 복구방법 [92] ㅇㅇ(222.235) 21.08.12 124508 109
65184 공지 pc방에서 스팀 조심해라 [19] ㅇㅇ(211.248) 23.11.18 6362 31
33219 공지 완장 호출벨 [1] 삐약갤로그로 이동합니다. 22.03.18 8150 9
74943 일반 Eu 스팀 월렛 대리결제 해줄 게이 3유로임 5000원줌 ArThur갤로그로 이동합니다. 07:36 16 0
74940 질문 Mtc game 믿을만함? ArThur갤로그로 이동합니다. 00:17 22 0
74939 질문 게임 저렴하게 채우는 사이트 추천 플리즈 ArThur갤로그로 이동합니다. 03.28 21 0
74938 질문 게임 많은거 스팀 계정 팔기도 하냐? [4] 49갤로그로 이동합니다. 03.28 75 0
74937 일반 아 스팀 씨발년들아 아르헨 페소 받으라고 ㅇㅇ(118.235) 03.28 40 0
74936 일반 다른건 모르겠는데 콜옵은 복돌로하자 ㅇㅇ(119.71) 03.28 39 0
74935 일반 왜 우회결제 하는건지 ㄹㅇ 모르겠노 걍 steamunlocked쓰면되는거 [2] ㅇㅇ(119.71) 03.28 132 1
74934 일반 겜 싸게 사고싶으면 찢재명 찍어라 다음에 [2] ArThur갤로그로 이동합니다. 03.28 55 2
74933 질문 그랑블루 리링크 언제 재밌어짐? 하오아갤로그로 이동합니다. 03.28 27 0
74932 일반 스팀게임중에 좀 밝은 겜 없음? [3] ㅇㅇ갤로그로 이동합니다. 03.28 54 0
74931 일반 스팀은 머리를 잘못썼음 [1] ㅇㅇ(112.168) 03.28 61 0
74930 일반 뱀서류같은 인디겜위주면 [2] ㅇㅇ(118.235) 03.28 31 0
74929 일반 싸게 사는법 이제없어졌나여? ㅇㅇ(119.195) 03.28 32 0
74928 일반 처음으로 스팀 사기 당했다,, [2] ㅇㅇ(203.228) 03.28 64 0
74927 질문 파나티컬 앱은 어디서받냐 ㅇㅇ(115.92) 03.28 18 0
74926 일반 치지직도 조작이였네 [1] 치지직(223.38) 03.28 76 1
74925 일반 니미씨발 호로 스팀 씹새끼 [1] ㅇㅇ(61.35) 03.28 52 0
74924 질문 해외 우회계정 만들때 설정한 vpn 접속할 때도 키냐? ㅇㅇ(39.7) 03.28 36 0
74923 일반 🚢[스팀REMOTE-무설치공짜]리버시티걸즈2하자![3/4]도트벨트스크롤 [1] ㅇㅇ(175.127) 03.28 41 1
74921 뉴스 배틀 크러쉬, 캐주얼 배틀로얄의 모범적 예시 [1] 게임메카갤로그로 이동합니다. 03.28 19 0
74920 뉴스 [오늘의 스팀] 핵 못 잡은 더 파이널스, 반등 실패 게임메카갤로그로 이동합니다. 03.28 25 0
74918 뉴스 엔씨소프트 아레나넷, 길드워 3 개발 중 게임메카갤로그로 이동합니다. 03.28 15 0
74919 질문 배그 해킹당하고 정지당했는데 [2] ㅇㅇ(180.230) 03.28 53 0
74885 뉴스 켄 레빈 신작 ‘주다스’는 로그라이트 바이오쇼크? 게임메카갤로그로 이동합니다. 03.27 18 0
74916 질문 게임 추천 부탁드려요 [1] ㅇㅇ(221.144) 03.28 41 0
74915 질문 스팀 신용카드결제로 겜 산거 환불했는데 [5] ㅇㅇ(218.101) 03.28 51 0
74913 일반 플스 독점작들 스팀으로 풀려서 좋네^^ [3] ㅇㅇ갤로그로 이동합니다. 03.28 97 1
74912 일반 복돌이하면 해킹당한다고하던대 ㅇㅇ갤로그로 이동합니다. 03.28 42 0
74911 일반 터키 아르헨티나 떡락하고 [5] ㅇㅇ갤로그로 이동합니다. 03.28 114 0
74910 일반 우회 떡밥 뭐냐? 한달만에 갤오니까 혼란스럽네 ㅇㅇ(211.226) 03.28 56 0
74909 질문 스팀 프로필 전문가있음? [3] ㅇㅇ(182.210) 03.28 55 0
74908 일반 게임 천개 넘김 ㅁㅌㅊ? [3] ㅇㅇ갤로그로 이동합니다. 03.28 83 0
74907 일반 나도 복구됐다 [2] ㅇㅇ(118.235) 03.28 51 0
74905 일반 3년전 그때가 그립읍니다 ㅋㅋ ㅇㅇ(211.109) 03.28 52 1
74904 일반 23일 해킹당하고 드디어 복구됨 [1] ㅇㅇ(211.179) 03.28 51 0
74903 질문 싸게 사려면 스팀코드가 제일 싼가? ㅇㅇ(160.238) 03.28 38 0
74902 일반 무료게임 받아라 ㅇㅇ(58.226) 03.28 96 4
74901 질문 스팀이 수수료가 있었나? ㅇㅇ(115.138) 03.28 57 0
74900 질문 재부팅하자마자 실행하면 잘되는데 [1] ㅇㅇ(122.35) 03.28 35 0
74899 일반 스팀가드 먹통이네 ㅇㅇ(125.143) 03.28 53 0
74898 일반 스팀 카스 개노잼이네 allowedme갤로그로 이동합니다. 03.28 51 2
74897 일반 드디어 계정 찾았네 [2] ㅇㅇ(116.127) 03.27 96 0
74896 일반 스팀결제를 토스로만하고 카드결제내역은 네이버로 이민갈때만 있는데 [1] ㅇㅇ(114.205) 03.27 96 0
74895 일반 스팀갤은 볼때마다 놀라움 [2] ㅇㅇ(58.226) 03.27 122 3
74894 일반 얘 진짜냐? [9] ㅇㅇ(58.29) 03.27 233 0
74892 질문 스팀, 배그계정 해킹 관련 문의 답변 왔는데요 [7] ㅇㅇ(1.219) 03.27 109 0
74891 질문 카운터스트라이크는 불멸의 겜임? [1] ㅇㅇ(59.5) 03.27 56 1
74890 정보/ 아르헨 터키게이들 여전히 싼 게임회사 하나 추천함 ㅇㅇ(58.234) 03.27 86 0
74888 질문 고블린한테 당하는 야겜 이름 뭐였지 [1] ㅇㅇ(124.63) 03.27 222 0
74884 뉴스 [오늘의 스팀] 엔더 릴리즈 후속작, 평가 '압긍' 게임메카갤로그로 이동합니다. 03.27 38 0
갤러리 내부 검색
제목+내용게시물 정렬 옵션

오른쪽 컨텐츠 영역

실시간 베스트

1/8

뉴스

디시미디어

디시이슈

1/2