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[일반⛄️] 환불정책 바꼈네 ㅋㅋㅋ (전vs후 비교)

ㅇㅇ(59.15) 2022.07.18 21:03:29
조회 3188 추천 40 댓글 15
														

소비자원 접수해서 환불 받았던 사람인데


카드결제가 취소 되었지만

바로 취하 할 생각은 없었음


민원 넣을때 아래 내용도 부가적으로 언급했었는데


1. 주문취소(환불절차)가 원천적으로 막혀있는거

2. 나 말고도 환불문의 했던 사람이 100명정도 더 있던거


코믹월드측의 공식 답변까지 듣고 마무리 하고 싶었음


a15528aa2527b356a680c2b41ada6a378a0c03666d9096823b83d793bf1



근데 오늘 환불정책이 바꼈다는 소식을 듣고 홈페이지에 가봄



< 변경사항 1 >


기존 :


3dafd519f7d73ea220b5c6b236ef203e52bb73b93a03532


예매 페이지에 환불 안된다고 적혀 있던게


변경 :


2cbbc419f7d73ea220b5c6b236ef203e0b8aaa35f25fe73


19일(내일)까지 신청하면 환불해준다고 바뀜

그와중에 딱하루(꼼수) 실화냐ㅋ



< 변경사항 2 >


상품문의 게시판(이력) 통째로 삭제 ㅋㅋㅋ


기존 :


3dafd519f4dc39e864afd19528d527030097b4ee18954


17일(어제)기준 248개 문의글 있었고 나처럼 단순 환불문의는 6월부터 100건정도 있었는데 싹다 지워 없애 버림ㅋ


오늘 :


2cbbc419f4dc39e864afd19528d527036a3e901973c05


(상품후기 게시판도 덤으로 지웠네)

대신 교환정보에 환불안내 추가됨 (단 하루의 기회!)


처음 민원접수 준비할때 왠지 증거를 지울것 같아서 이것저것 캡쳐부터 했었는데 역시나 ㅋㅋㅋ


상품문의 게시판에 답변이 달렸던 사람은 이메일로도 이력이 남아 있을거임

1:1문의는 이메일로는 안오는것 같음 -> 이거 확인 해 볼려고 로그인 했는데



< 변경사항 3 >


내 계정 정지먹음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


2fbcde68efc23f8650bbd58b3680736e52366


나지금 머리가 띵하고

손발이 덜덜 떨려


아아 이것이 "코믹월드식 운영" 인건가..


근데 계정 정지 시점이

내가 여기 환불관련 개념글 올리고 바로 다음날임


혹시... 보고있니?

보고있으면 정지 풀어라..



이전 환불글

https://gall.dcinside.com/seko/6687


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