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@@대성쎌틱 전기온수기 폭발사건@@모바일에서 작성

R갤러(122.40) 2024.05.05 00:08:37
조회 161 추천 1 댓글 3
														
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대성쎌틱 전기온수기 폭발사건@@
4월 24일 어머니댁의 전기온수기가 폭발했습니다. 대성쎌틱 sev50 제품으로 알고있습니다.
회사에 연락해보았으나, as기간이 1년이 지나 제품에 대한 보상은 불가능하고, 30만원을 달라고 했다가, 항의하니 20만원에 다시해준다는 말만 합니다.
죄송하다고는 하나 제품에 대한 무상 수리는 규정상 불가능하다고 반복할 뿐입니다.
구입한지 2년정도 되었는데, 제품에 하자가 없다면 폭발하는게 말이 됩니까? 폭발에 천장까지 박살나 버려서 너무 무섭습니다.
어머니가 그자리에 안계셔서 다행이지, 그자리에 계셔서 인명사고라도 났었으면 어떡합니까?
제품의 하자가 명확한데, 회사에서는 이에대한 보상을 방침상 불가능하다고만 하고, 회피하고 있습니다.
너무 무섭습니다. 이번 일 이외에도 저희와 같은 이들이 만에하나 비슷한 일을 겪고 인명사고가 발생하면 어떻게하나요?
그때도 이 회사는 발뺌할건가요?
제품에 대한 하자를 인정하고, 철저하게 안정성게 대하여 조사하여 전국의 제품을 리콜하든 회수하든 대책이 필요한게 아닙니까?
회사에서 판매하는 제품들에대한 안정성에 관한 조사 먼저 철저하게 요청드리는 바입니다.
너무 무섭습니다. 개개인의 소비자로서 정당한 권리를 받지 못하고, 안전에 대한 위협까지 받아야 한다는게 너무 무섭습니다. 어머니의 연세가 90에 다다르시는데, 걱정에 잠도 제대로 못주무시고 너무 힘들어하십니다.
제발도와주세요

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