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[일반] 기프티콘 거래한 키붕이 어지럽다

ㅇㅇ(121.190) 2023.03.03 19:16:40
조회 156 추천 0 댓글 7
														

사건 개요 간단하게 작성함 

커피 안마시는 키붕이라 
한 서너달 이런저런 이유로 커피 기프티콘 받아보면 10~20개는 되서 
걍 슷치값이나 벌자는 생각으로 깊티거래 어플에 우다다 올려서 팔곤했음.

이번에도 별생각없이 깊티 업로드해서 판매했는데, 
구매자 하나가 갑자기 사용안된다고 

환불해달라고 클레임검.


멀쩡하게 사용가능 상태인거 따끈따근하게 스샷찍어서 보내줘도 
대답도 없고, 구매확정도 안해주길래
고객센터에 연락했더니, 지들은 걍 연결만 해주는거라고 이후는 알아서 하라고 쌩깜.


환불해줬는데 나중에 구매자가 사용하면 상황 ㅈㄴ 복잡해지고 
그래서 환불해준 깊티 다시 팔기도 애매하고 난 쓸일 없으니까 걍 잊고 살았더니
며칠 뒤에 걍 구매확정 처리 억지도 됨.


근데 다시 구매자가 환불해달라 징징대기 시작. 
짜증나서 지금도 상태 멀쩡한거 증명가능하니까
내기 하자고 함
내기 내용은 : 내가 매장가서 써봤는데 사용불가면 즉시환불, 사용되면 걍 님 불만없는거 ㅇㅋ ? 
이런거였고 구매자 ㅇㅋ해서 카페감.

당연히 아무문제 없이 사용가능했고, 
사용 전후로 기프티콘 상태 바뀌는거랑 실물 받은거 촬영해서 구매자한테 전송함.

알고보니 깊티문제도, 구매자 지능 문제도 아니었고 
ㅂ신같은 어플이 내가 조작된 깊티 이미지도 아니고 정상적인 이미지 업로드했는데 
그걸 제대로 인식못해서 이 사단이 낫던거임.


나는 일단 내가 의도적으로 사기친것도 아니고 이미지 조작한 것도 아니고,

그 시점에서도 같은 깊티 이미지 업로드하면 동일 오류 발생하는거 보고 

한두개 올리는 것도 아니고, 십수개 올리는데 어떻게 일일이 다 번호 하나씩 확인하냐. 

당연히 번호가 아니고, 내가 업로드한 이미지가 넘어가는거라고 생각했다고 

따라서 내가 책임질 일은 아닌거 같고, 어플 고객센터에 문의해보라고 함. 


이후에 아무 대답없더니 
오늘 나 한창 일하고 있을 때 사이버수사대 접수하겠다고 보낸 거 보고
회의중이라 답장 못보냈더니 

잠시 후에 어플 영구정지 당했다고 알림 뜸 ㅋㅋㅋㅋㅋ 


아니 회원간 분쟁 지들은 모르겠다고 한 건 언제고 

이제와서 한쪽 얘기만 듣고 일방적으로 영구정지 때리는 건지 모르겠네ㅋㅋㅋ 
따지고 보면 근본적인 사태의 원인은 본인들이 가장 핵심적이고 기초적인 기능인 

기프티콘 인식기능 ㅂ신같이 만들어놔서 이리 된건데 ㅋㅋㅋㅋ

월요일날 고객센터 전화해서 따질건데, entp 키붕이 벌써부터 논리로 때릴 생각에 두근두근하다  

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