20조 중고차 시장에 대기업 진출, 현대차의 행보는?

IT동아

2022.03.18 15:06:43

조회 163 추천 1 댓글 0

[IT동아 남시현 기자] 중소벤처기업부(장관 권칠승)는 3월 17일 ‘생계형 적합업종 심의위원회’를 개최하고, 중고자동차 판매업을 생계형 적합업종으로 지정하지 않기로 심의 의결했다. 지난 2019년 11월, 동반성장위원회에서 중고자동차 판매업을 적합업종 부적합 의견으로 제출한 이후 3년 만에 결정된 최종 결과다. 다만, 심의위원회는 대기업의 시장 진출 시 중소기업소상공인의 피해가 예상되므로, 향후 중소기업사업조정심의회에서 적절한 조치를 내릴 필요가 있다는 단서를 달았다.

출처=셔터스톡

이번 조치는 완성차업체의 중고차 시장 진출에 사실상 쐐기를 박았다는 평가다. 지난 2019년 11월 동반성장위원회에서 중고자동차 판매업의 적합업종 부적합 판정이 나온 이후, 소비자들 사이에서 대기업의 중고차 시장 진출을 바라는 여론이 뚜렷했다. 특히 기존 중고차 판매업이 규모의 영세성을 충족하지 않으며, 대기업 간의 역차별이 발생하고, 또 소비자 후생 측면에서 부정적인 영향이 우려된다고 제시한 점도 타당하다는 평가를 받아왔다. 이에 한국자동차매매사업조합연합회와 전국자동차매매사업조합연합회는 대기업들을 상대로 지난 1월 사업조정을 신청한 바 있지만, 이와 별도로 대기업의 중고차 시장 진출은 확정된 상황이다.

현대글로비스, 이미 지난 1월에 시장 진출

대기업의 중고차 시장 진출은 예견된 수순이었다. 이미 중고차 판매업의 생계형 적합업종 미지정에 앞서, 올해 1월, 현대글로비스가 중고차 중개 플랫폼 ‘오토벨(Autobell)’을 론칭했고, 지난 7일에는 기자간담회를 열고 현대자동차의 중고차 시장 진출 비전을 발표했다. 2019년 11월에 중고차판매업 적합업종 부족합 판결이 난 이후 바로 진입할 수도 있었지만, 중소기업 및 기존 소상공인과의 마찰을 우려해 행동을 자제하는 분위기를 유지해오다가 올해 들어 행동에 나선 것이다. 향후 국내 중고차 시장이 어떤 방향으로 나아갈지 차근차근 짚어본다.

현대글로비스의 오토벨, 올해 1월 서비스를 시작했다. 출처=현대글로비스

가장 먼저 등장한 서비스는 올해 1월 출범한 현대글로비스의 오토벨이다. 오토벨은 현대글로비스가 직접 자동차를 판매하는 게 아니라, 기존 중고차 매매업체와 소비자를 중개하고 관리하는 플랫폼이다. 중고차 딜러는 모두 소속 매매상사와 종사원증을 필수로 제출해 신뢰받는 딜러 인증을 받아야 하고, 딜러는 현대글로비스의 분당·시화·양산 경매센터에서 낙찰된 차량을 오토벨 플랫폼의 ‘스마트옥션 인증 차량’ 메뉴를 통해 판매한다. 현대글로비스의 중고차 경매에는 월평균 1만여 대의 차량이 출품돼 약 2천200개의 업체가 참가하고 있다.

다양한 사진 기법을 동원해 온라인으로도 쉽게 차량 정보를 확인할 수 있다. 출처=현대글로비스

아울러 차량의 내외부를 꼼꼼하게 확인할 수 있도록 상세한 정보가 제공되는 ‘라이브 스튜디오’와 360도 회전이 가능한 가상현실(VR) 사진 서비스도 제공된다. 현대글로비스 경매 센터와 무관하게 매입된 차량도 ‘오토벨&’ 메뉴에서 확인할 수 있다. 신뢰성 측면에서는 전문 평가사가 진행한 112가지 진단 결과가 제공되며, 차량의 허위 정보를 막기 위해 오토벨 상세 진단서와 실제 차량 상태가 다를 경우 최대 150만 원까지 보상하는 기준도 마련됐다. 특히, 허위매물을 팔다가 적발된 판매자는 회원 자격을 영구히 박탈당하는 강력한 제재도 도입해 소비자의 불안을 잠재운다.

현대차도 심의 앞서 미리 중고차 사업 비전 공개

현대차 역시 빠른 시일 내에 중고차 사업에 본격 진입한다. 출처=현대자동차

현대차의 중고차 사업 진출은 글로비스처럼 판매 중개를 넘어서 직접 판매하는 방안이다. BMW나 아우디, 메르세데스 벤츠 등 외국계 자동차 기업은 이미 국내에서 공식 인증 중고차를 판매하고 있는데, 이와 같은 방안이다. 브랜드가 공식 인증하는 중고차는 일반적으로 거래되는 중고차와 다르게, 제조사로서 보유한 기술력을 활용한 성능 검사와 수리가 반영되므로 품질을 신뢰할 수 있다. 또한, 정식 서비스센터를 통해 수리된 내역도 공개돼 사고 이력 등도 투명하게 확인할 수 있다.

현대차는 중고차 품질 검사를 위해 ‘인증중고차 전용 하이테크 센터(가칭)’을 설립하고, 제조사 수준의 품질 검사 및 인증 체계를 마련한다. 인증중고차 전용 하이테크 센터에서는 정밀한 차량 진단과 정비가 이뤄지며, 정밀 진단 후 내·외관을 개선하는 조직이 차량의 품질을 끌어올린다. 현대차는 고품질 인증중고차 공급을 통해 중고차 시장 신뢰가 증가할 것으로 보고 있고, 또 차량의 잔존 가치에도 긍정적인 영향을 미칠것으로 보고 있다.

현대차는 중고차 연구소를 통해 소비자가 확인하기 어려웠던 중고차 정보를 한 번에 제공할 예정이다. 출처=현대자동차

인증중고차는 가상 전시장에서 상품 검색 및 비교에서부터, 견적과 계약, 출고, 배송에 이르는 전 과정이 인터넷으로 제공되며, 또 가상 전시장에서 계약한 차량을 집 앞 등 원하는 장소로 배송해주는 서비스도 실시한다. 소비자는 360도 가상현실을 활용한 차량 하부 및 내 외부 상태 확인, 초고화질 이미지를 통한 시트 질감 및 타이어 마모도 정보, 차량 냄새 평가 및 흡연 여부, 차량 엔진 소리 등 기존 온라인 중고차 구매에서는 확인할 수 없었던 더 높은 품질의 정보를 제공받게 된다.

인증 중고차는 기존 업계와의 상생을 이유로 5년 10만 km 이내의 자사 브랜드 차량만 활용하며, 신차 구매 시 고객이 타던 차량을 반납하고 할인을 받는 보상 판매(트레이드 인) 프로그램도 선보인다.

중고차 시장에 새 물결, 올해 많은 변화 예고

이외에도 현대차는 기존 중고차 시장의 문제점이었던 정보의 비대칭 문제를 해소하기 위한 노력도 곁들인다. 현대차는 국내외 판매 시장을 참고해 중고차의 정보를 통합 제공하는 ‘중고차 연구소(가칭)’을 통해 정보의 독점을 해소하고, 중고차 시장의 투명성을 확보하기 위해 노력한다. 중고차 연구소에서는 중고차의 상태 및 가격, 적정 가격, 허위 매물 확인 및 가치 지수, 실 거래 대수 통계 및 시세 추이 등 기존 소비자가 얻기 어려웠던 정보들이 대거 투입된다. 국토교통부와 보험개발원 등이 보유한 차량 이력 정보에 현대차가 보유한 정보를 결합하는 ‘중고차 성능, 상태 통합정보’ 제공도 추진된다.

현대자동차가 중고차 시장 진입을 발표함에 따라, 기아자동차는 물론 르노, 쉐보레, 쌍용 등 다른 완성차 업체 역시 6개월 안에 인증 중고차 시장에 진출할 것으로 보인다. 완성차 업체 입장에서 20~25조 규모의 중고차 시장에 진출하지 않을 이유가 없어서다. 이번 조치를 통해, 지금까지 ‘아는 만큼 안속는’ 중고차 시장에도 거대한 변화가 이뤄질 것으로 보인다.

글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ [LEAP2022] 현대차가 '탈석유'에 미래 건 사우디에서 제시한 비전은?▶ [CES2022] 현대차, '미래차'아닌 '로보틱스 비전' 발표··· '더 큰 그림 그린다'▶ '빛 좋은 개살구' 중고차, 완성차업계 진출로 해결되나?

고정닉 0

원본 첨부파일 5본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	비난 여론에도 뻔뻔하게 잘 살 것 같은 스타는?	운영자	24/06/03	-	-
3906	컴퓨텍스 2024에서 눈에 띈 강소기업들 “한국시장 기대 커” [1]	IT동아	06.07	54	0
3905	[생성 AI 길라잡이] 생성 AI 학습 과정에서 발생하는 빈번한 분쟁	IT동아	06.07	27	0
3904	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 14	IT동아	06.07	25	0
3903	글로벌 기업도, 유망 스타트업도…“어도비 서브스턴스 3D로 디지털 혁신 가능해”	IT동아	06.07	849	0
3902	[농업이 IT(잇)다] 그랜트 “농업인의 고민 해결하는 친환경 과일 포장재, 딴딴박스”	IT동아	06.07	32	0
3901	노랑풍선, "NHN두레이 전사 도입으로 조직 내 업무 환경 통일했죠"	IT동아	06.07	32	0
3900	국내 장수 만화 IP 비즈니스의 모범 사례가 되길... '열혈강호' 30주년 콜라보 카페 방문기 [24]	IT동아	06.07	2259	2
3899	시놀로지 “눈 높은 한국 고객들 의견 수렴하며 성과 거둬”	IT동아	06.06	84	0
3898	노트북 출시 20주년 맞은 MSI, 컴퓨텍스 부스도 ‘노트북 풍년’ [15]	IT동아	06.06	7209	4
3897	‘모든 곳에 인공지능’을 위한 시작, 인텔 AI 서밋 서울 개최	IT동아	06.05	130	0
3896	시놀로지, 엔터프라이즈 솔루션 강화 ‘잰걸음’	IT동아	06.05	83	0
3895	[시승기] ‘K5 LPG 하이브리드’로 500km 주행 후 실연비 살펴보니	IT동아	06.05	94	0
3894	퀄컴 스냅드래곤X 시리즈, AI PC넘어 AI 산업도 노린다	IT동아	06.05	113	0
3893	국내 가상자산 커뮤니티 “텔레그램·카카오톡 활성화, 단기 시세에 민감”	IT동아	06.05	84	0
3892	“디지털 혁신 이끈 3D 기술, AI로 문턱 더 낮아질 것“…어도비 서브스턴스 데이에서 엿본 미래	IT동아	06.05	84	0
3891	딥엑스, 엣지 AI용 NPU 'DX-M1'으로 중국·대만 시장에서 두각	IT동아	06.05	107	0
3890	SK하이닉스, 컴퓨텍스 2024서 GDDR7, 자체 컨트롤러 등 전시	IT동아	06.05	105	0
3889	MSI, 컴퓨텍스 2024에 ‘AI+ PC’ 대거 선보이며 ‘기선제압’	IT동아	06.05	72	0
3888	‘연 단위 출시, 네트워크 대역 확장’ 인공지능 가속기 경쟁 달아오른다	IT동아	06.04	87	0
3887	인텔 컴퓨텍스 2024 부스 가보니··· 'AI PC 사례·제온 6 공개 눈길' [2]	IT동아	06.04	1476	0
3886	컴퓨텍스 2024 MSI 부스, ‘클로’ 8인치와 ‘AMG’ 노트북 공개로 ‘북적’	IT동아	06.04	80	0
3885	펫 겔싱어, "2030년 세계 2위 파운드리 목표··· 다음 주 18A 칩 구동"	IT동아	06.04	143	0
3884	인텔 제온6·가우디3·루나레이크까지 총 출동··· '시장 주도권 노린다'	IT동아	06.04	85	0
3883	전기차 캐즘에도 정면 돌파 택한 ‘현대차그룹’	IT동아	06.04	79	0
3882	"AI PC 시대, 피처폰에서 스마트폰 전환만큼 혁명적 도약" [1]	IT동아	06.03	573	1
3881	韓 자동차 등대공장 0개...제조공정 혁신 시급	IT동아	06.03	97	0
3880	3세대 라이젠 AIㆍ라이젠 9000 시리즈, AMD 새 CPU 제품군 대거 공개 [7]	IT동아	06.03	582	1
3879	6월부터 달라진 통신3사 요금·혜택 살펴보니 [1]	IT동아	06.03	728	0
3878	[정구태의 디지털자산 리터러시] 1. 지금 당신이 디지털자산에 관심을 가져야할 이유	IT동아	06.03	87	0
3877	[주간투자동향] 벤디트, 80억 원 규모 프리 시리즈A 투자 유치	IT동아	06.03	720	2
3876	여름철 필수품 '선풍기', 용도·기능에 맞춰 고르는 법! [이럴땐 이렇게!]	IT동아	06.03	101	0
3875	블랙웰 다음 루빈, 엔비디아 차기 인공지능 가속 플랫폼 공개 [2]	IT동아	06.03	1937	1
3874	베일에 싸였던 구글의 '검색 알고리즘'…유출 문건으로 실체 드러나	IT동아	05.31	164	0
3873	가비아, 한국마사회에 클라우드 PC ‘가비아 DaaS’ 공급	IT동아	05.31	132	0
3872	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 13	IT동아	05.31	128	0
3871	외산 솔루션 가격 인상, 국산 가상화 시장 훈풍 기대	IT동아	05.31	119	0
3870	[리뷰] 게이밍-홈시네마 넘나드는 전천후 빔프로젝터, 뷰소닉 LX700-4K	IT동아	05.31	1063	1
3869	[생성 AI 길라잡이] 1분 만에 영상·이미지 제작 ‘브이캣’ [2]	IT동아	05.31	4861	5
3868	[농업이 IT(잇)다] 실내 수직형 스마트팜으로 생산량 극대화하는 ‘플랜티팜’ [1]	IT동아	05.31	428	0
3867	페라리 DNA 담은 12기통 2인승 '12 칠린드리'…아시아 최초 공개	IT동아	05.30	135	0
3866	블랙웰에 FOPLP 조기 도입 고려 중인 엔비디아, 미세공정 넘어 생산 경쟁 유도하나?	IT동아	05.30	202	0
3865	북블라 “창업의 꿈, 가천대 코코네스쿨에서 이뤄”	IT동아	05.30	147	0
3864	스페이스앤빈 “뉴스페이스로의 전환, 상용 부품 적용 물꼬부터 터야”	IT동아	05.30	109	0
3863	[리뷰] AFMF로 가성비 게이밍 환경 구축, AMD 라데온 RX 7700 XT [8]	IT동아	05.30	5435	5
3862	[스타트업 첫걸음] 스타트업, 창업 아이디어는 어떻게 시작할까	IT동아	05.30	105	0
3861	KT클라우드, 엔비디아 GPU 기반 학습 서비스 'AI Train' 출시	IT동아	05.30	100	0
3860	캐딜락, 브랜드 최초 순수 전기 SUV ‘리릭’ 출시 [2]	IT동아	05.30	473	1
3859	SBA 유망 스타트업의 면모 확인, ‘2024 연합 데모데이’ 이모저모	IT동아	05.29	104	0
3858	AI 구심점으로 떠오른 '컴퓨텍스', 올해 주목할만한 기업 별 소식은? [2]	IT동아	05.29	470	0
3857	[IT애정남] 로봇청소기 고를 때 고려할 점은?	IT동아	05.29	886	0