안녕하세요. 매일매일 새로운 소식에 사라지지 못하고 있는 총대입니다.

아까 잠시나마 해외 은행으로의 송금수수료에 대하여 회원님들의 의견을 여쭤본 바 있습니다.

지금부터는 메일로 제보받은 전체적인 내용을 공개하겠습니다.

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해당 회원님과 예시로 제시된 짹 계정의 경우, 해외에 거주하시는 한국 팬분과 외국 팬분입니다.

현재 이분들의 경우 회사가 송금수수료를 전혀 고려하지 않은 채 환불을 진행하여

원금에서 송금수수료를 제외한 금액만을 받으신 상태입니다.

(심지어 USD 지원 안하는 은행은 환불도 안 됨.)

다음 사례는 명단 누락 추정 사례입니다.

이번 건 때문에 마지막날 전날, 마지막날 신청하신 회원님들을 조사한 것임을 먼저 말씀드립니다.

해당 회원님의 경우 마지막날 환불을 신청하셨다고 말씀하셨으며

저나 회원님이나 직접적인 팩트체크가 어려운 상황이었기 때문에

제가 정말로 폼을 신청하신 것이 맞는지 수 차례 질문을 드렸고, 아무래도 신청을 하신 것으로 결론을 내리게 되었습니다.

현재 해당 회원님과 1:1 대화중인 위버스샵은 해당 회원님이 명단에 없다고 수 차례 주장하고 있으며

확인을 위한 폼 개방 불가, 해당 시간대에 몇 명이 신청했는지 역시 확인 불가하다고 통보하였습니다.

(유출은 참 잘하시던데...철저한척)

일단 오늘은 시간이 늦은 관계로

회원님들의 의견을 댓글로 수렴하는 시간을 조금 가지려고 합니다. (내일은 여유가 조금 있을 것 같습니다.)

추가적으로 다시 한번 사측에 경고합니다.

환불 제발 똑바로 좀 해라.

(니들이 아무리 알밥들 풀어서 커뮤 관리해봤자 그시간대에 하나씩 폭로하면 그만이더라.)

이상입니다.

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