폴드3 코스메틱 이슈(칠까짐) A/S 후기. - 갤럭시폴드 마이너 갤러리

삼성전자의 첫 폴더블 스마트폰인 갤럭시 폴드에 관한 갤러리입니다.

매니저

없음

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부재중입니다.(dcbuke3)

개설일

2019-02-22

폴드3 코스메틱 이슈(칠까짐) A/S 후기.앱에서 작성

.strandberg*

2021.11.25 15:55:01

조회 1392 추천 1 댓글 2

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작년에 폴드2 사서 잘 쓰다가

요번에 폴드3 뜨자마자 512 팬텀블랙 쿠팡 사전예약해서 9월에 개통하고 두 달째

갑자기 보륨버튼 칠까짐 발생.

개통하자마자 힌지까지 풀커버 되는 케이스 장착했고

충격이나 스크래치도 낸 적이 없는데

구글에 검색해 보니 폴드3 플립3 코스메틱 이슈라면서 비슷한 사례가 나오더라고.

갤럭시만 십 년 넘게 쓰면서(금속바디는 노트4부터니까 약 7년 쯤?)

이런 적은 처음이라 당황했고

구입 2주도 아니고 두 달 만에 이러니까 센터에서도 혹시 딴소리 하는 거 아닐까 반신반의하면서 센터 갔는데

접수하고 폰 보여주고 사연을 설명하니까

묻지도 따지지도 않고 교체작업 진행.

측면부분이 디스플레이랑 일체라서 디스플레이까지 전면 후면 싹 다 교체됨.

소요시간은 약 한 시간.

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한 시간 기다리니까 새 폰이 돼서 돌아옴.

커버 디스플레이에는 기본필림 위에 강화유리 한 겹 사다 붙였는데, 교체 과정에서 강화유리가 파손될 가능성이 있다고 하길래, 그까이꺼 깨지면 새로 사다 붙이면 되니까 동의했는데, 우려와는 달리 멀쩡하게 살아 돌아옴.

고가의 플래그쉽 제품을 출시하면서 기본적인 도장품질에 문제가 있었다는 점은 아쉽지만, 고객 탓으로 돌리지 않고 신속하게 대응하는 점은 바람직하다고 생각함.

내년에 나올 폴드4는 이런 이슈 없었으면 좋겠네.

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