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반년동안 근무하고있는 천국같은 우리회사

콜갤러(160.238) 2024.04.30 18:20:43
조회 357 추천 1 댓글 3
														

그냥 동네에 있는 작은 쇼핑몰 cs담당직원으로 입사, 뭐 사실상 컴퓨터랑 전화기 앞에 앉아서 고객들 허드렛일 하는거


근무시간은 10시~18시, 12시부터 1시까지는 점심시간으로 근무시간은 7시간정도. 월~금 주5일근무, 각종 공휴일 모두 쉼(내일도 쉼) 연차사용 자유지만 월요일에 일이 좀 있어서 월요일 사용은 지양하는편    


딱히 관리자라고 할게 없음, 나랑 게시판 주로 보는 동료 1명, 이렇게 2명이서 cs보는거임


전화오면 받아서 배송일정 알려주고, 재고확인이나 주소지변경 하늕정도의 간단한 일


딱히 응대 메뉴얼이 있는거도 아니라 전화 편하게 받아도됨, 오처리해서 여러번 일할일만 만들지 않는다면 어떤 말투로 응대해도 ok


하루에 15~20콜정도 받다보니까 노는 시간이 매우 많음, 책보거나 자주 하는 모바일게임 이삼십분정도 함, 책을 많이 읽게되는듯



인생 큰 욕심 없으면 여기 평생 다니고싶은데 언젠간 떠나야 하겠지 ㅠ

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