콜뜨기 후기 2

인바운드, 아웃바운드와 같은 고객센터 CS, 영업 업계 종사자들의 갤러리입니다.

매니저

단.(fopp9)

부매니저

없음

개설일

2018-02-28

ㅇㅇ(14.38) 2021.01.26 18:41:34

조회 866 추천 0 댓글 6

본인 아웃바운드 카드영업하고있는 사람임

어제 팀장이 실적 하위는 (일접수 3건이하)는 12분짜리 콜 듣고 초반 3~4분짜리 반론을 직접 듣고 받아쓰게끔 지시함

나는 물론 너무 하기싫고 내 쉬는시간 점심시간 까서 하기 싫어서 대충 1분정도만 듣고 써서 보냈지

근데 뭐 아니나 다를까 자기 자리로 불러서 이건 아니라고 내일까지 다시해서 가져오라고 하더라고

그래서 다른사람 콜뜨기 한거 보여주면서 이사람은 9시까지 출근시간이지만 8시부터 나와서 콜뜨기 했다고 빼곡히 써놓은거 보여줌

나는 그거보고 팀장이 나에게 이렇게 하길 바라는구나에서 1차충격받고

진짜로 1시간 일찍 출근해서 콜듣고 작성한사람한테 2차충격 받음

내가 이상한사람인지는 모르겠는데 여기 좀 너무한거같다

그래서 오늘 쿠팡 자택근무 인바운드 상담알바 지원했는데 내일 화상면접보기로함..

힘들다 진짜

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