안녕하세요~

우리옷색동*야기 입니다~

궁금해 하시는 상황을 일단 정리하겠습니다.

일단은 저희는 한복이 평상복이 아닌관계로  매번 입히는 것도 아니고 해서

(사람 기준 ㅜㅜ)

이렇게 폭발적으로  문의를 해 주실 줄 몰랐습니다..

(저희는 현재 이해 불가, 멘붕의 상태... 인형의 세계와 사람의 세계는 이렇게나 다르구나 하면서)

그런 상황이라는 걸 전제로 아래 말씀드려요^^;;

1.  문의 메일

현재 지금까지 딱 26 시간 만에 메일이 650통 정도 왔습니다.

각 메일마다 그림 (손으로 그린 그림포함)& 사진 & 일러스트 등등을

한분이 보통 4~5가지 첨부

그리고 그 디자인을  이거저거 섞으신 후

색상까지 그 그림과 다르게 지정

일단 보내주신 메일을 수십번을 읽어도 이해가 안될 경우도 있지만

최대한 답신을 보냅니다.

그러면 다른 분 메일을 보는 동안

보낸 메일의  의문점에 대한 해소 차원의  답메일 받으신 분의 또 다른 메일과

아직 답 메일 못 받으신 분의

왜 답이 없냐는 메일이 또 옵니다 . (한 분이 심지어 5번까지도 - 현재까지 읽는 동안만 ㅜㅜ)

차근 차근 답글 드리고 있습니다.

일부러 누락시키거나 입금을 하신 분 순서대로 답 글 드리지도 않습니다.

누가 입금을 하셨는지  자체를 아직  몰라요 ^^;;;;

2. 입금 확인

메일 보내주신거 씨름하고 있고,

현재 저희 사이트는 기존에  한복 맞춤이나 대여 전용인 관계로

자동으로 입금 확인이 되는 시스템이 아닙니다.

통장 확인 후 (보통  1분 1분의 주문액이 크고, 하루에 몇 건이 안되면서, 주문하신 내역과 금액을 확인하고

입금 처리를 해야 하기 때문에 일부러 자동 시스템을 하지 않고 있습니다.

그래서  현재 입금 하신 분들의 입금 확인 통보가 되지 않고 있습니다.

그런 관계로 주문서 작성 후

꼭 주문서 번호와 함께 다시 확인 메일을 달라고 부탁드렸던 거구요^^

입금 확인은  내일 새벽까지는 모두 해 드리겠습니다^^

3. 문의내용시 부탁의 말씀.

가능한한 사진 첨부해서 보내실 때

사진에 번호를 매겨 주세요.

사진 번호의 어떤 모양 이렇게 해주시면 저도  빠른 답변을 드릴 수 있는데요.

전체 페이지 링크 후  <선비복과 무사복>이렇게 보내주시면

제가 그 중에서 선비복 입은 사람 사진과 무사복 입은 사람 사진을 일일이 찾아야 합니다.

또한  가능한한 궁금하신 점을

수필 쓰시듯이 나열하시지 마시고

1번은 요래요래

2번은 이래이래 궁금합니다..

이러심 제가 빨리 알아 들을 수 있습니다.^^

보통 한 메일을 사진 보면서  답을 드리는 순간 또 저희 일반 손님 전화오면

첨부터 다시 시작해야 되는 상황이라

1번,2번 이렇게 작성해 주신 멜 보면 엄청 반갑습니다^^

4. 소품의 경우

현재 저희는 한복만 생각하고 있는터라,

현재 행사에는

판매 하지 않고 있습니다^^

5. 주문서 작성 후 메일 다시 보내실 때

저희가 안내에 주문서 번호를 함께 달라고 했는데

주문서 번호가 없으시면

저희는 아직 주문을 안하신 분으로 알고

다시 주문하시는 방법 안내를 할 수 밖에 없습니다^^;;

확인 메일 주실 때는 주문서 번호를 꼭 기재해주세요~~

지금  머리가 띵하고 눈이 안보여서

보내주신 메일의  이해력이 더 딸리고 있네요...

아니 도대체 왜 이케 한복을 주문하시는 건가요??

ㅠㅠㅠㅠㅠㅎㅎㅎㅎ

휴우..

이상 도움을 바라는  안내 였습니다.

하여간 행사 중 주문해 주시고, 입금해 주시는 분들의

의상은 저희 업체의 이름을 걸고 최선을 다해

지어 보내드리겠습니다^^

감사합니다~